FAQ Atoo-Sync GesCom Pro
Recueil des questions les plus fréquentes sur le logiciel
Atoo-Sync GesCom Pro.
FAQ en cours de mise à jour - Dernière modification le 15
Janvier 2010
FAQ Atoo-Sync GesCom Pro
1. Combien coûte le logiciel Atoo-Sync GesCom Pro
?
2. Que comprend exactement la licence Atoo-Sync
GesCom Pro ?
3. Est ce que le
logiciel Atoo-Sync GesCom Pro va évoluer ?
4. J'ai trouvé un bogue que faire ?
5. J'ai un logiciel CIEL ou EBP
est-ce que cela va fonctionner ?
FAQ Sage Gestion Commerciale
1. Qu'est-ce qui est transféré de Sage vers osCommerce ?
2. Qu'est-ce qui n'est pas transféré de Sage vers osCommerce ?
3. Qu'est-ce qui est transféré d'osCommerce vers
Sage ?
4. Le pilote ODBC Sage est-il obligatoire ?
5. Quelle sont les versions Sage Gestion
Commerciale compatibles avec Atoo-Sync GesCom Pro ?
6. Les frais de port changent lorsque je transforme
en facture les bons de commande !
7. Atoo-Sync GesCom Pro n'arrive pas à intégrer les commandes d'osCommerce dans Sage
!
8. Comment empêcher certains articles
d'être transférés
dans osCommerce ?
9. Comment empêcher certaines familles d'être
transférées
dans osCommerce ?
10. Est-ce que les articles avec nomenclature
sont gérés ?
11. J'ai différents prix selon mes clients est-ce qu'Atoo-Sync
GesCom Pro le
gère ?
FAQ Boutique osCommerce
1. Avec quelle version
d'osCommerce, Atoo-Sync GesCom Pro fonctionne t'il ?
2. J'ai une version modifiée d'osCommerce, est-ce que cela va fonctionner ?
3. J'ai installé telle ou telle contribution, est-ce qu'elle
fonctionne avec Atoo-Sync GesCom Pro ?
4. Atoo-Sync GesCom Pro gère t'il l'écotaxe ?
5. Je voudrais adapter le script PHP
Atoo-Sync à ma boutique osCommerce, pouvez vous m'aider ?
FAQ Boutique PrestaShop
1. Qu'est-ce qui est créé dans PrestaShop
2. Avec quelle version
de PrestaShop Atoo-Sync GesCom Pro fonctionne t'il ?
FAQ Atoo-Sync GesCom Pro
1. Combien coûte le logiciel Atoo-Sync
GesCom Pro ? [retour au début]
Le logiciel Atoo-Sync GesCom Pro est vendu sous forme de licence. Le prix de la licence est de
450 € HT. Ce prix inclus le droit d'utilisation
du logiciel. Un contrat de support incluant les mises à jour majeures et mineures ainsi que le support
par email est disponible au prix de 240 € HT par an..
2.
Que comprend exactement la licence Atoo-Sync GesCom Pro ?
[retour au début]
La licence Atoo-Sync GesCom Pro ne comprend que le droit d'utilisation
du logiciel.
3.
Est ce que le logiciel Atoo-Sync GesCom Pro va évoluer ?
[retour au début]
Oui bien sûr. Nous avons
plein de projets et d'idées de développement prévus pour Atoo-Sync
GesCom Pro.
4. J'ai trouvé un bogue que faire ?
[retour au début]
Si vous avez trouvé un bogue dans Atoo-Sync GesCom Pro, informez-nous le plus
vite via le
formulaire de contact présent sur ce site.
5. J'ai un logiciel CIEL ou EBP est-ce
que cela va fonctionner ? [retour au début]
Non. Le logiciel Atoo-Sync GesCom Pro ne fonctionne actuellement qu'avec les
logiciels Sage Gestion Commerciale Ligne 100 et 30. Pour Ciel
Comptabilité nous avons le logiciel
Atoo-Sync Compta et pour Ciel Gestion Commerciale nous avons
Atoo-Sync
GesCom.
FAQ Sage Gestion Commerciale
1. Qu'est-ce qui est transféré de Sage
vers la boutique eCommerce ?
[retour au début]
Atoo-Sync GesCom Pro transfère de Sage Gestion Commerciale vers la
boutique eCommerce les
données suivantes :
- Familles d'articles
- Articles (inclus les articles avec nomenclature et les articles
avec gammes)
- Gammes des articles
- Glossaire des articles
- Photos des articles
- Documents liés des articles
- Stock des articles
- Soldes et promotions
- Remise par quantitée.
- Informations libre des articles
Note: Selon la boutique
eCommerce certaines données ne sont pas exportées.
2. Qu'est-ce qui n'est pas transféré de Sage vers
la boutique eCommerce ?
[retour au début]
Actuellement, une seule catégorie tarifaire est transférée
vers la boutique eCommerce, lorsque les boutiques géréront plusieurs
prix par produits nous adapterons Atoo-Sync GesCom Pro.
3. Qu'est-ce qui est transféré d'osCommerce vers Sage ?
[retour au début]
Atoo-Sync GesCom Pro transfère de la boutique eCommerce vers Sage Gestion Commerciale les
données suivantes :
- Commandes
- Clients
- Adresse des clients
4. Le pilote ODBC Sage
est-il obligatoire ? [retour au début]
Oui. Le pilote ODBC Sage est obligatoire car Atoo-Sync GesCom Pro s'en sert pour
communiquer avec la base de données de Sage Gestion Commerciale. De
plus, le pilote ODBC Sage permet de vérifier et de prévenir les
incohérences lors de l'ajout des informations dans la base Sage.
5. Quelle sont les versions
Sage compatibles avec Atoo-Sync GesCom Pro ? [retour au début]
- Sage Gestion Commerciale 100 v14, v15, v16.
- Sage Gestion Commerciale 30 v12, v15, v16.
- Pilote ODBC Sage 100 (compatible avec Sage 30).
- Base de données CBase, Sage SQL ou MS SQL Server 2000/2005/2008
6. Les frais de port changent lorsque je transforme
les bons de commande en facture !
[retour au début]
Lorsqu' Atoo-Sync GesCom Pro crée les bons de commande dans Sage Gestion
Commerciale, il indique un montant de frais de port qui peut
être différent de celui renseigné dans l'application Sage.
Par défaut, lors de la transformation du document, l'application Sage
Gestion Commerciale recalcule les frais d'expédition.
Si vous ne voulez pas recalculer les frais d'expédition, il suffit de décocher la case Recalcul des frais d'expédition qui est cochée par
défaut dans la fenêtre Transformation documents.
7. Atoo-Sync GesCom Pro n'arrive pas à intégrer les commandes de
la boutique eCommerce dans Sage
! [retour au début]
Avant d'intégrer une commande dans Sage Gestion Commerciale,
Atoo-Sync GesCom Pro
vérifie que les articles qui la compose existent bien
dans Sage Gestion Commerciale.
Toutefois, il est possible d’intégrer des commandes avec des
articles inexistants dans Sage Gestion Commerciale en configurant
l’article de remplacement dans le profil Atoo-Sync
Consulter également le fichier journal qui indique exactement
où l'erreur se situe lors de l'import des commandes et des clients
dans Sage Gestion Commerciale.
8. Comment empêcher certains articles
d'être transférés dans osCommerce ? [retour au début]
Atoo-Sync GesCom Pro ne transfère dans la boutique osCommerce que les articles
avec la case Publié sur le site marchand
coché.
9. Comment empêcher certaines familles
d'être transférées dans osCommerce ? [retour au début]
Atoo-Sync GesCom Pro ne transfère dans la boutique osCommerce que les familles
avec la case Publié sur le site marchand
coché.
Note: Cette case à cocher n'est pas disponible sur Sage Gestion
Commerciale 30.
10. Est-ce que les articles avec
nomenclature sont gérés ?
[retour au début]
Oui. Tous les articles avec nomenclatures de la gestion commerciale
de la ligne 100 sont gérés dans Atoo-Sync GesCom Pro. Lors de la création
du bon de commande, les articles composant la nomenclature sont bien
intégrés dans les lignes d'articles.
11. J'ai différents prix selon mes
clients, est-ce qu'Atoo-Sync GesCom Pro le gère ?
[retour au début]
Non. Actuellement, une seule catégorie tarifaire est transférée dans
la boutique eCommerce.
FAQ boutique osCommerce
1. Avec quelle version d'osCommerce,
Atoo-Sync GesCom Pro fonctionne t'il ? [retour au début]
Atoo-Sync GesCom Pro fonctionne avec la version de base d'osCommerce.
2. J'ai une version modifiée d'osCommerce, est-ce que cela va fonctionner ?
[retour au début]
Du fait de la grande disponibilité de contribution pour osCommerce,
nous ne pouvons garantir le bon fonctionnement d'Atoo-Sync GesCom
Pro dans
toutes les configurations possibles et inimaginables d'osCommerce.
Néanmoins, vous pouvez tester Atoo-Sync GesCom Pro pendant 15 jours pour
vérifier le bon fonctionnement avec votre boutique osCommerce.
Le code source du script PHP Atoo-Sync étant disponible vous
pouvez aussi l'adapter à votre boutique osCommerce.
3. J'ai installé telle ou telle contribution est-ce qu'elle
fonctionne avec Atoo-Sync GesCom Pro ? [retour au début]
Non. Comme nous l'expliquons juste au-dessus, du fait de la grande
disponibilité et diversité des contributions pour osCommerce, nous
ne pouvons pas garantir la prise charge de toutes les contributions
existantes. Vous pouvez toujours demander la prise en charge de telle
ou telle contributions en nous contactant via le
formulaire de contact présent sur ce site.
4. Atoo-Sync GesCom Pro gère t'il l'écotaxe ? [retour au début]
Non.
L'écotaxe n'est pas géré car il existe actuellement plusieurs types
d'écotaxe tant dans Sage Gestion Commerciale que dans osCommerce.
Un plan est prévu pour intégrer le transfert de l'écotaxe de Sage
Gestion Commerciale vers osCommerce.
5. Je voudrais adapter le script PHP
Atoo-Sync à ma
boutique osCommerce, pouvez-vous m'aider ?
[retour au début]
Oui, bien sûr. Si vous n'avez pas les compétences pour adapter le
script PHP Atoo-Sync à votre boutique nous pouvons vous aider à le
modifier. Contactez-nous via le
formulaire de contact présent sur ce site.
FAQ eCommerce PrestaShop
1. Qu'est-ce qui est créé dans
PrestaShop ? [retour au début]
Atoo-Sync GesCom Pro crée dans PrestaShop:
- Les catégories à partir des familles d'articles ou du
catalogue d'article.
- Les articles.
- Les attributs d'articles à partir des Gammes d'articles.
- Les caractéristiques à partir des informations libre d'articles.
- Les descriptions des articles selon le mappage définit dans
Atoo-Sync GesCom Pro.
- Les ventes croisées des articles.
- La position des articles dans les catégories.
- La photo de l'article.
- Les documents joints à partir des documents liés des articles.
- Les prix dégressifs à partir des remises par quantités.
2. Avec quelle version de PrestaShop,
Atoo-Sync GesCom Pro fonctionne t'il ? [retour au début]
Atoo-Sync GesCom Pro fonctionne avec la version 1.2.5 de PrestaShop.
Atoo-Sync GesCom Pro
